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NOTICE

[필독] 나무내음 제품 구매 가이드& 관리요령

대표 관리자 (ip:)
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안녕하세요.

 

나무내음입니다.


 


모든 제품의 사이즈는 mm단위입니다.


 


200*150이면 20cm*15cm를 생각하시면 됩니다^^.



*제품수량이 많을 경우 

제품문구란에 주문자명(이름이나 기관명)만 쓰시고,

수량만 맞게 주문하신 후 이메일(presspia@naver.com)으로 

제품문구 보내주셔도 됩니다. 


간판걸이 그림은 주문옵션에 따로 보여드릴 수가 없어

사이즈만 표기했으니, 꼭 홈페이지 우측 상단 시공자재 코너를 참고하시고

모양을 고른 후 진행하시기 바랍니다. 


아래 시공자재 코너 링크


https://ewoodsign.com/product/list.html?cate_no=28





***모든 제품은 안전한 배송과 현장상황을 고려, 미설치 상태(부속동봉)로 배송됩니다.***


 *부정접속 ip는 추척 후 차단 등 조치를 할 수 있습니다.*

*혹시 차단된 분들은 고객센터로 연락주세요*


홈페이지 사진 제품에 명기된 가격.(문패등 사이즈 400*300mm 이하 상품 제외)은 판매가가 아닌 "나무간판"의 출발 가격이며,

희망사이즈, 문구와 그림등 내용, 부자재에 따라 가격이 달라지니 꼭 전화나 게시판 등 문의 후 주문하셔야 합니다.

문의없이 30,000원 단일 제품 결제 시 취소처리 됩니다. 


나무 두께는 2cm, 3cm 2종입니다.(랜덤발송)

나무 수종은 여러가지 원목 중 제작 당시 좋은 것으로 선별, 만들고 있습니다.

*동일한 디자인제품인데 가격이 다를 수 있어요. 나무(고급형, 일반형)차이입니다.

-최대 제작사이즈 900x600mm-


주문은 입금(결제)고객 우선으로 처리됩니다.

또한, 당일 재고 및 프로모션 등 

상황에 따른 가격연동제(하루2회)를 실시하고 있습니다.

 

고리, 기둥 등 기타 부자재는 별도로 옵션이나 시공자재 코너에서 구매하셔야 합니다.

(단, 기둥은 주문제작이라 주문과 동시에 제작을 시작합니다) 


안녕하세요. 핸드메이드라이프 나무내음입니다.

* 신청및 문의시 아래 내용을 꼭 기재해주세요 *

 

*<공동구매> 구매회원님들은 아이디를 남겨주세요*

 

*주문후 디자인시안(문패등 내용만 변경되는 제품은 시안제공없이 제작될 수 있으며 긴급을 요하는 경우도 이에 해당)은 이메일 또는

시안확인게시판에 올라 갑니다. 시안수정 및 확정은 꼭 문자나 메일로 보내주셔야 합니다.

단, 이메일수신거부 시 시안발송이 안될 수 있으니

 

유의하여 주시기 바랍니다. 


상품명이 같은데 가격이 다른 경우도 있어요. 그건 나무재질이 달라서입니다. 

다시말해 좋은 나무와 덜 좋은 나무의 차이같은 겁니다. 고기도 부위에 따라 가격이 다르듯. 



 

간혹 제품에 들어갈 내용이 많아 제품문구란에 더이상 글자를 쓸 수가

없을 경우에는

 

1.제품문구란에 주문자명(성함등)만 기입하고 주문한 후

2.주문서 작성란에 '배송메시지'에 제품문구를 적어 주시면 확인해드립니다. 

3. 제작에 집중하기 위해 전직원이 공장에 가있는 오후 4시부터는 통화가 안되거나 힘들 수 있습니다.

이메일이나 게시판에 문의글 남겨주시면 순서대로 응대해 드리겠습니다. 

4.제품문구에 쓰신 내용만 제품에 적용됩니다. 특히, 수목장에서 이름과 날짜만 쓰고 주문하면 이름과 날짜만 기입 후

발송되니 주의해주세요.


아울러, 오타에 대한 책임을 당사에서 지지 않습니다.

주문하실 때 문구를 정확히 확인해 주세요. 





*원목이라 옹이가 있을 수 있어요.

이 경우 때움처리로 막아서 보내드리고 있고요.

하자가 아니니까 업무에 참고하시기 바랍니다.

*외부형 상품의 경우 특수방부코팅서비스를 해드리고 있습니다.

원목의 특성상 외부에 나가있으면 환경요인으로 인해

상하거나 색이 빠질 수 있어요. 결국, 관리를 하셔야 오래오래

사용할 수 있습니다.


시공자재 코너에 코팅스프레이를 함께 구비, 정기적으로 뿌려주셔도 되고,

따로 개인적으로 구매, 관리해주세요. 방치하시면 나무는 아프고, 다친답니다. 


플라스틱, 철로 만든 제품도 외부에 나가있으면 

변하기 나름인가 봅니다. 관리 잘 하셔서 오래 사용하시기 바랍니다.  

 

 

항상 노력하는 나무내음이 되겠습니다^^.

 


 

*주문 후 제품변경의 경우 소정의 디자인비용(2만원~)이 청구됩니다.


1. 주문 후 시안확정을 해야 제작이 진행됩니다.<단,주문후 5일이 지난 제품은 시간의 지체로 인한 고객의 불편을 최소화하고자 확인과정없이 제작에 들어갈 수 있습니다.>


   위 문제로 문제제기해도 당사는 책임지지 않습니다.


   (단, 문패,수목장등 문구만 변경되는 제품은 시안확정과정없이 바로 제작하고 있습니다)

아울러 시안발송 후 문자나 전화로 확인하시라는 연락을 따로 하지 않고 있는 점 양해 부탁드립니다.


2 .15시 이후 시안 확정 건은 익일 제작 들어갑니다.

(빠른발송상품은 주문날로부터 약 1~2일 후 발송됩니다)


3. 전 제품 나무를 파지않고도 글씨와 그림을 입체적으로 표현해주는 디지털(Solid UV printing)방식으로 제작됩니다.

    샌딩(Sandblast)처리를 원하시면 별도 문의하세요(추가금 발생)

*가공과정에서 모서리 등 날카로운 부분이 발생할 수 있으니 만질 때 조심하여 주시기 바랍니다.


4. 디자인 추가등 기존 제품의 내용 외 추가요구(이미지나 글씨추가)시 별도로 비용이 발생합니다.




5. 디자인시안이 나온 후 취소나 환불은 불가능하며, 주문 후 제품변경 or 취소의 경우 소정의 디자인비용(2만원~)이 청구됩니다.

(주문 후 타제품으로 디자인변경은 불가능하며, 주문하신 제품 내에서 수정만 가능합니다.)

(ex: 수목장명패 주문 후 문패등 수목장제품이 아닌 타제품으로 디자인변경 불가)

(수목장명패->수목장명패제품으로 변경 1회 가능)


6.주문후 디자인시안은 이메일 또는 시안확인게시판에 올라갑니다. (단, 이메일 수신거부 시

   시안수신이 불가능할 수 있으므로, 수신동의를 하셔야 제작에 문제가 없습니다.


7. 사이즈가 400*300mm 이상인 제품은 상품가격(30,000원)과 상관없이 전화나 메일로 문의 후 가격안내

   받고 주문을 하셔야 하며, 문의없이 주문(결제)하시면 자동취소됨을 알려드립니다.  


8. 당일발송 제품은 문패등 문구만 변경하는 제품만 가능하며, 오전 11시 이전 주문건에 한해 발송 가능합니다.

    (주문 후 꼭 전화나 게시판에 글 남겨주셔야 제작 가능해요)


9. 시안 발송 시 별도 연락을 드리지 않습니다.


10. 토요일은 주문만 받습니다.(디자인, 제작 휴무)


*동일한 연락처등 동일인물이 여러가지 아이디를 생성할 경우

부정등록으로 간주, 강퇴될 수 있습니다.




 

 

 






*타원의 수수료는 당사 상품가(價)와 관계없는 거래이니 신중히 선택하시기 바랍니다^^.*


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